Standardi mõistes on tegelikult kolm auditit:• 🔍 siseaudit• 🤝 tarnija audit (kus ühel juhul oled sina klient ja teisel juhul see, keda auditeeritakse)• 🏛️ kolmanda osapoole audit Teoorias pole vahet,
❓ Miks audit ei ütle, kas ettevõte on päriselt juhitav? Read Post »
Ettevõttes tehakse eelarve.Arvutatakse müügimahud 📈Planeeritakse personal 👥Prognoositakse kasum 💰Kõik tundub kontrolli all.Lausa igav. Ja siis juhtub midagi „head“ 🤔👉 müük ületab eesmärki👉 kiiremini👉 rohkem👉 ilma, et keegi oleks seda kooskõlastanudTundub
🤑 Kui müük ületab eesmärke – miks ettevõte ikkagi rahul ei ole? Read Post »
“Milleks mulle seda bürokraatiat vaja on?” 🤔Teeme ühe lihtsa mõttemängu.Kujutame ette, et aastal 2019/2020 oli sinu ettevõttes kvaliteedijuht.Tema vastutada olid:ettevõttele kohalduvad õigusaktid nende jälgimine ja see, et muudatused jõuaksid päriselt
ISO/ juhtimissüsteem päriselus Read Post »
Eelmine aasta õpetas meile Tähenärijas ühe väga lihtsa, aga ebamugava tõe:probleemid ei teki halbadest kavatsustest, vaid rääkimata asjadest. Ja see kehtib mõlemas rollis – nii teenusepakkuja kui teenuse tarbijana. 1️⃣
Tähenärija 2025 suurim taipamine: räägi inimestega! Read Post »
Kui küsida juhilt, kes on ettevõtte huvipooled, vastus on tihti: “Klient, töötaja… ja need teised ISO inimesed.”Tegelikult on pilt lihtsam ja ausam 👇 Klient👉 Huvitatud sellest, et:– lubadused peavad– tarne
Kes on ettevõtte huvipooled ja miks nad päriselt huvitatud on? Read Post »
Oi, see ajab mul harja punaseks. Ja mitte sellepärast, et mulle nii öeldakse, vaid sellepärast, et see lause ütleb üht väga selget asja:👉 meeskond ei mõista juhtimissüsteemi olemust ega oma
Enne kui edasi läheme, teeme ühe asja selgeks: PDCA = Plan → Do → Check → Act.See on üks kõige lihtsamaid ja samas kõige mõjusamaid parendustsükleid, mis üldse olemas on:🔹
PDCA on surnud… või siiski mitte? Read Post »
Kõik teavad, et hästi toimiv juhtimissüsteem säästab aega, raha ja närve. Aga mida tehakse kõige enam valesti?Vastus: just neid kolme asja ja vahel nii meistritasemel, et vääriks lausa eraldi muuseumi
JUHTIMISSÜSTEEMIDE SUURED FEILID: TOP 3, MIDA MA LIIGA SAGELI NÄEN Read Post »
💬 Tähenärija ütleb nii:Pole olemas üht ja ainsat tõde töötervishoiu ja tööohutuse korraldamiseks.Kõik sõltub ettevõtte suurusest, tegevusalast ja isegi sellest, kui palju julgetakse päriselt vastutust võtta.Mõnel piisab ühest töökeskkonnaspetsialistist ja
Pole olemas üht ja ainsat tõde töötervishoiu ja tööohutuse korraldamiseks Read Post »
Sageli arvatakse ekslikult, et kvaliteedijuhi või kogu kvaliteedijuhtimise põhitöö on ainult praagi ja mittevastavuste tuvastamine. Tegelikult koosneb kvaliteedijuhtimine paljudest rollidest, millest igaüks panustab süsteemi toimimisse ja arendamisse. Tavapärases struktuuris jagunevad
KVALITEEDIJUHTIMISE ROLLIDE STRUKTUUR Read Post »
